İçeriğe atla
Eksik11

Destek

Eksik11 tek kişilik bir projedir; yazdığın her mesaj doğrudan geliştiriciye ulaşır. Önce aşağıdaki sık sorulan sorulara göz at, cevabını bulamazsan yaz.

E-posta

Her konuda doğrudan geliştiriciye ulaşırsın.

destek@eksik11.com

İletişim formu

Hata bildirimi, öneri veya iş birliği için formu kullan.

Forma git

Hesap silme

Hesabını ve verilerini nasıl sileceğini adım adım anlatır.

Hesap Silme sayfası

Sık sorulan sorular

Hayır. Uygulama ücretsiz ve uygulama içi satın alma yok. Uygulama içinde reklam gösteriliyor; gelir modeli bu.

Hayır. Eksik11 sadece organizasyonu sağlar, ödeme almaz. Kişi başı saha ücreti maç detayında bilgi olarak yazar; ödeme sahada, oyuncular arasında halledilir.

Evet, uygulamanın asıl amacı bu. Profilinde mevkini ve seviyeni belirtirsin, yakınındaki eksik oyuncu arayan maçları görürsün ve katılım isteği gönderirsin.

Maçını Eksik11'de oluşturur, kaç kişinin ve hangi mevkinin eksik olduğunu belirtirsin. Maçın yakındaki uygun oyunculara görünür olur; katılım isteği gönderenleri onaylayarak kadronu tamamlarsın. İstersen sistemin önerdiği oyunculara davet de gönderebilirsin.

Evet. Takımını kurduktan sonra puanına yakın rakip takımları listeleyip maç isteği gönderebilirsin. Oynanan maçlar ilçe, il ve Türkiye genelindeki sıralama tablosuna işler.

Evet. Kiralık kaleci ilanlarında kalecinin bölgesi, uygun günleri ve ücreti yazar; maçına uygun olanı bulup iletişime geçebilirsin.

eksik11.com/indir sayfasından indirebilirsin; sayfa seni telefonuna uygun mağazaya yönlendirir. Uygulama hem Android hem iOS için geliştiriliyor ve ücretsizdir.

Maçtan sonra kadro birbirini değerlendirir. Gelmeyen oyuncunun güven skoru düşer ve bu skor profilinde herkese görünür. Maç kuranlar kadroyu kurarken bu skoru görebilir.

Maçını herkese açık kurabilir ya da onaylı yapabilirsin. Onaylı maçta gelen katılım isteklerini tek tek kabul veya reddedersin. Ayrıca kendi topluluğunu kurup maçlarını o grup içinde duyurabilirsin.

Uygulama Türkiye geneline açık. İlçe bazlı hazır topluluklar şu an İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa için oluşturulmuş durumda; diğer şehirlerde de maç oluşturabilir ve maçlara katılabilirsin.

Hayır. Konum bilgisi yalnızca yakınındaki maçları listelemek ve maç oluştururken saha konumunu belirlemek için kullanılır. Konum izni vermeden de ilçe seçerek uygulamayı kullanabilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarını izleyerek hesabını ve verilerini silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan destek@eksik11.com adresine yazman yeterli. Ayrıntılar Hesap Silme sayfasında.

Hata bildirirken neleri yazsan iyi olur?

  • Kullandığın cihaz ve işletim sistemi (örneğin Android 14).
  • Hangi ekranda ve hangi adımda karşılaştığın.
  • Varsa ekran görüntüsü.

Yazacağın adres: destek@eksik11.com