İçeriğe atla
Eksik11

Eksik11 hesabımı nasıl silerim?

Nirengi Studio tarafından geliştirilen Eksik11 uygulamasındaki hesabını ve verilerini uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsin. Adımlar aşağıda.

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

  1. Profil sekmesine gitUygulamanın alt menüsündeki Profil sekmesine dokun.
  2. Ayarları açSağ üstteki dişli (Ayarlar) ikonuna dokun.
  3. Hesabımı Sil'e dokunHesap → Hesabımı Sil seçeneğine dokun ve onay adımını tamamla. Onayladığın anda hesabın ve verilerin kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz.

Silinen veriler

Hesabını sildiğinde aşağıdaki veriler sistemden kaldırılır:

  • Hesap ve profil bilgilerin: e-posta, ad-soyad, profil fotoğrafı, yaş, boy, mevki, seviye, bölge tercihi
  • Oluşturduğun maçlar, katılım isteklerin ve maç geçmişin
  • Maç içi sohbet ve birebir mesajların
  • Takım ve topluluk üyeliklerin, XP, seviye ve rozetlerin
  • Push bildirim token'ın ve cihazına ait teknik kayıtlar

Kalabilecek kayıtlar

Maç sonucu ve değerlendirme kayıtlarının bir kısmı, diğer oyuncuların güven skoru bütünlüğü bozulmasın diye kimliksizleştirilmiş biçimde kalır; adın, e-postan ve hesap kimliğin çıkarıldığı için bu kayıtlar seninle ilişkilendirilemez.

Saklama süreleri

Hangi kaydın ne kadar süre saklandığı aşağıda. Süre dolduğunda kayıt silinir.

Hesap, profil, maç, mesaj ve üyelik verilerinAnında
Uygulama içinden sildiğinde onayı verdiğin anda kalıcı olarak silinir; bekleme süresi yok ve geri alınamaz.
E-posta ile gelen silme talepleriEn geç 30 gün
Uygulamaya erişemediğin için e-posta ile talep ettiysen kimliğin doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.
Kimliksizleştirilmiş maç sonucu ve değerlendirme kayıtlarıSüresiz
Diğer oyuncuların güven skoru bozulmasın diye kalır; adın, e-postan ve hesap kimliğin çıkarıldığı için seninle ilişkilendirilemez.
Yasal yükümlülük nedeniyle saklanan kayıtlar2–10 yıl
Kötüye kullanım ve hukuki uyuşmazlık kayıtları genel zamanaşımı süresince (10 yıl), KVKK başvuru ve şikâyet kayıtları 2 yıl saklanır. Süre dolduğunda silinir.

Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Uygulamaya erişemiyor musun?

Telefonunu kaybettiysen veya uygulamaya giriş yapamıyorsan hesap silme talebini e-posta ile iletebilirsin. Talebin en geç 30 gün içinde işleme alınır.

E-posta gönder